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  • 사이퍼즈의 개인정보의 수집 및 이용 안내 (2023/08/07)

  • 896

CYPHERS

2022-12-01 11:12:59

안녕하세요, 능력자 여러분. 사이퍼즈입니다.

사이퍼즈는 목적에 따라 수집한 개인정보를 다음과 같이 이용하고 있습니다.
개인정보에 따라 수집 방법 및 목적을 명시하고 있으며 수집된 항목은 각 호에 해당하는 목적 이외에는 이용되지 않습니다.

순서 구분 수집 방법 수집 목적 수집 항목 필수 비고
필수 선택
1 회원가입
및
회원관리		 사이퍼즈 회원가입 시
공식 홈페이지,
회원 서비스
제공 시		 게임 서비스 제공,
고객상담,
명의도용 방지,
부정이용 방지,
회원관리,
고지사항 전달		 아이디,
비밀번호,
이름, 성별,
법정생년월일,
본인인증정보,
클라이언트 IP,
이메일 정보		 휴대폰 번호 만 18세 미만은
법정대리인
동의가 필요함
넥슨닷컴 기존 회원 넥슨 아이디,
이름, 성별,
법정생년월일,
본인인증정보,
내·외국인 정보,
클라이언트 IP,
이메일 정보		 휴대폰 번호
넥슨멤버스 닉네임,
이름, 성별,
법정생년월일,
본인인증정보,
내·외국인 정보,
클라이언트 IP,
이메일 정보		 휴대폰 번호
던전앤파이터 던파 아이디,
이름, 성별,
법정생년월일,
본인인증정보,
클라이언트 IP,
이메일 정보		 휴대폰 번호
네이버 네이버 아이디
(이메일정보),
이름, 성별,
법정생년월일,
내·외국인 정보,
연계정보(CI),
클라이언트 IP		 휴대폰 번호
2 고객문의 회원 회원/비회원의
1:1문의 하기,
전화상담 시 수집		 아이디/제재/
보안서비스/
게임이용/오류 등
회원식별이 필요한
문의내역 처리
답변 등록 및 발송		 아이디, 이름,
이메일정보		 휴대폰 번호,
마이핀 정보,
통화녹음		 MOTP 문의는
㈜KG모빌리언스에
해당 정보를
제공할 수 있음.
비회원 고객명,
이메일정보,
캐릭터명		 휴대폰 번호,
마이핀 정보
PC원격지원 서비스 이용 PC진단 프로그램
사용 및
PC원격지원 시
수집 프로그램 사용		 PC진단 및
PC원격지원
서비스 제공		 MAC 주소,
클라이언트 IP,
PC사양 정보,
닉네임,
(원격지원시)연락처		 휴대폰 번호
3 본인인증 회원가입, 탈퇴 본인확인 대행기관의
본인확인 시 팝업창		 개인정보보호법,
정보통신망법,
청소년보호법,
게임산업진흥에 관한
법률에 의거
본인 및 나이
확인 의무 규정 준수,
중복 가입 방지		 본인인증정보 이름, 성별,
법정생년월일,
내·외국인 정보,
통신사 정보,
마이핀 정보		 선택항목은
본인확인 이외에
별도로
저장되거나
활용되지 않음
아이디/비밀번호 찾기
OTP 신청/해지
법정대리인 확인
거래잠금 서비스 해지
휴면 계정 복귀
4 이벤트 및 마케팅 회원가입 시,
회원정보 수정 시,
이벤트 당첨 화면		 이벤트 소식 전달,
이벤트 당첨자의
경품 배송		 아이디,
이름, 성별,
법정생년월일,
이메일정보,
휴대폰 번호,
배송지 주소

5 법정대리인 동의 법정대리인
동의 페이지		 법정대리인의
정보 확인		 법정대리인 이름,
본인인증정보,
이메일 정보,
휴대폰 번호 		성별,
법정생년월일 		본인인증 시
법정대리인의
이름을 수집
(네이버는
이메일 정보만
수집)
6 유료결제 신용/체크카드 결제수단별
PG/VAN사의
결제 팝업창 또는
결제 팝업창에서 수집		 테라 충전
금액에 대한
결제요청 및 승인,
결제승인 내역
이메일 전송		 휴대폰 번호,
컬쳐랜드/
해피머니/
북앤라이프 회원
ID&암호,
통신사 정보,
법정생년월일 		(설정한 경우)
소액결제
비밀번호		 네이버 회원은
해당사항 없음
신용/체크카드 포인트
모바일 티머니
실시간 계좌이체
가상계좌이체
문화/도서상품권
유료 포인트
결제내역 통보 등
7 보안서비스 보안서비스
OTP 가입/관리
페이지 사용 시		 OTP 서비스를 위한
본인인증		 기기번호,
OTP 인증번호,
OTP 일련번호

8 거래잠금 해제 계정관리의
거래잠금 인증 이용		 거래잠금 해제를
위한 본인인증		 아이디,
아이핀 정보		 닉네임
9 환불 결제정보 확인 오프라인을 통한
환불신청 접수 시		 유료서비스
결제 내역 확인,
환불 내역에 대한
확인		 아이디, 이름,
결제수단 정보,
결제일자,
결제금액,
마이핀 정보
미성년자는
법정대리인 이름,
연락처,
주민등록번호,
법정대리인
증빙서류가
추가로
요구될 수 있음
환불정보 확인 환블금액,
예금주명,
은행계좌정보,
휴대폰 번호

10 게임이용 자동수집정보 게임이용 시
자동으로 수집됨		 서비스 안정성 확보,
부정이용자 방지,
계정 및 아이템 보호,
법률 및 이용약관
위반 행위 제한,
서비스 개선 및
이용자의 특성을
고려한 서비스 제공		 접속일시,불량이용기록,
서비스 이용기록,
클라이언트 IP, 쿠키		 쿠키 정보는
개인정보
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관련 사항을
통해
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