- 일부 네이버 채널링 계정 로그인 오류 해소 관련 안내
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CYPHERS
2022-08-18 17:27:17
안녕하세요, 능력자 여러분. 사이퍼즈입니다.
7월 28일~8월 18일 발생한 일부 네이버 채널링 계정 로그인 오류가 금일 점검을 통해 해소됐습니다.
네이버 게임 측과의 원활한 협업을 이끌어내지 못해 이슈 해소가 지연됐던 점 깊이 사과 드리며,
오는 8월 25일 이슈를 겪은 분들께 후속 조치가 적용될 예정이니 참고 부탁드립니다.
일부 네이버 채널링 계정 로그인 오류 관련 보상 지급
* 해당 기간 동안 이슈가 지속됐던 계정 전체를 대상으로 8월 25일(목) 점검 중 보상이 지급될 예정입니다.
* 추가로, 해당 기간 동안 1일이라도 다음의 기간제 아이템이 사용 중이었던 계정에 기간제 아이템 30일 보상이 지급됩니다.
ㄴ 조커클럽 골드/실버, 전투 장비 이용권, 신도의 특권
ㄴ 예) 이슈 발생 시점에서 신도의 특권을 이용 중이었을 경우 신도의 특권 [30일] 아이템이 지급됩니다.
* 공식전 기록이 있던 계정의 경우 휴식점수가 적용되지 않고, 이슈 발생 시점의 최종 RP로 계산을 진행합니다.
* (08.25 추가) 07:57 보상 지급이 완료됐습니다.
게임에서 오류 발생 시 고객센터를 통해 알려주시면 빠르게 해결할 수 있도록 하겠습니다.
추가로 문제가 발견될 경우 해당 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.
더욱 원활한 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.
액션본능! 사이퍼즈