액션본능! 사이퍼즈

CYPHERS

2019-11-08 17:23:42

(12. 12 추가 )안녕하세요 능력자 여러분. 사이퍼즈입니다.

12월 12일 정기점검을 통해 해당 현상에 대한 수정이 적용됐습니다. 감사합니다.

안녕하세요 능력자 여러분. 사이퍼즈입니다.

11월 8일 알려진 이슈에 대한 해결 방법 안내 드립니다.

■ 11월 8일 알려진 게임 오류

* 엔비디아 그래픽 카드를 사용하는 능력자의 경우 게임 실행이 되지 않는 문제

= 주요 증상 =

1. 사이퍼즈 로딩 중, 사이퍼즈 로고가 사라지기 전에 '오디날(ordinal) 4050' 오류 발생하면서 종료되는 현상

2. 사이퍼즈 실행 중, Alt + Tab을 누르면 종료되는 현상

3. 사이퍼즈 그래픽 설정을 한 후, 적용하면 게임이 종료되는 현상

= 해결 방법 =

GeForce Experience 기능 중, 사진 모드 / 게임 필터 기능 종료

1. Alt + Z를 눌러 오버레이 창을 연 후, 설정 버튼을 누릅니다.

2. 사진 모드/게임 필터 옵션을 선택합니다.

3. 해당 옵션을 종료(OFF)한 후 사이퍼즈를 실행합니다.

현재, 최신 드라이버에 대응하여 안정적인 게임 구동이 될 수 있도록 수정 작업이 진행 중입니다.

게임에서 오류 발생 시 고객센터를 통해 알려주시면 빠르게 해결할 수 있도록 하겠습니다.

추가로 문제가 발견될 경우 해당 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

더욱 원활한 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.

액션본능! 사이퍼즈